Arabic

   العربية

                                                                                                                             مرحبا بكم في مركز المشورة بلكفريرس

                                                                                                                                                                        يقدم مركز بلكفريرس

المشورة المجانيه للعملاء وتقديم المشورة والدعم للمجتمعات المحلية في ساوثوارك ولندن. هدفنا هو تقديم المشورة والمعلومات والدعم الذي سوف يساعد في فهم أفضل لحقوق الفرد والاستحقاقات ، و إعطاء المجتمعات التحكم بشكل أفضل حتى يتسنى لهم في المستقبل ، حل مشاكلها بنفسها . انه ليست ابدا في وقت متأخر جدا للحصول على الدعم أو حل مشكلتك                 

 

إذا كان لديك صعوبة في التواصل باللغة الإنجليزية يمكنك زيارتنا  ، وسوف نقوم بتوفير شخص للقيام بالترجمه الفوريه في زيارتك الأولى ، كل ما عليك القيام به هو ترك تفاصيلك  ، يمكنك ترك تفاصيل الاتصال الخاصة بك و الاستعلام و يمكننا يمكننا ترتيب مترجم لك لزيارتك القادمة .

 

ونحن نهدف إلى توفير لكم مع أفضل الخدمات التي تلبي حاجتك و يمكنك أن تأتي لنا عن أي قضية ، ونحن سوف نقدم لكم موعد .

 إذا كنا لا يمكن أن توفر لك مع الدعم الكامل سنشير أو توجهك إلى وكالة تستطيع  .    

الاعانات

يمكننا مساعدتك مع معظم الاعانات ، وهذه قد تشمل دعم الدخل ، الباحثين عن العمل ، الإعفاء الضريبي ، والإسكان  ، إعانة العجز والإعاقة بدل المعيشة و بدل مقدمي الرعاية . يمكن أن نفسر قرارات  الاعانات  إذا كان لديك أسباب للاستئناف. إذا كنت تحتاج إلى تمثيل المحكمة قد يتعين علينا نحولك إلى وكالات أخرى

                                                                                                                                                                                            مستهلك

 نستطيع ان نقدم لك المشورة والمعلومات العامة حول كيفية ترسيخ حقوق المستهلك واتخاذ الإجراءات اللازمة إذا كنت قد تعرضت لمعاملة غير عادلة ، تلقى خدمة الفقراء ، وتريد للتبديل الموردين أو إلغاء العقد. ولكن إذا مشكلتك معقدة أو كنت تحتاج إلى مساعدة متخصصة قد تكون لدينا للإشارة أو توجهك إلى وكالات أخرى .

دين

يمكننا مساعدتك إذا واجهتك صعوبة في دفع لك الديون. يمكننا مساعدتك للتحقق مما إذا كنت مسؤولا عن الديون والتفاوض مع الدائنين ل إعادة ترتيب المدفوعات بأسعار معقولة ( هذا في كثير من الأحيان يمكن أن تكون المدفوعات المنوال، إذا كنت على فوائد أو ذات الدخل المنخفض ) . نحن يمكن أن تساعد أيضا مع الديون HP ، درو و الإفلاس .

 

 

إسكان

نحن يمكن أن تساعد في إجراءات حيازة و الطرد والتشرد  لا يمكننا مساعدة في جلسات المحكمة إلا إذا كنت مؤهلا للحصول على المساعدة القانونية ، وسوف نشير عادة أو توجهك إلى وكالة التي يمكن أن تساعدك .

 

 

 

                                                                                                                                                                                                        

                                                                                                                                                                                             توظيف

نحن يمكن أن تساعد في خرق العقد والتمييز و الفصل، عمل مرنة ، وقضايا الأمومة و الحد الأدنى للأجور الوطنية و إجازة الأبوة و إجازة للمعالين ، والتكرار ، وتغيير الشروط و الظروف ، وتقديم المشورة بشأن العمالة و حقوق العمال. إذا كنت تحتاج إلى تمثيل المحكمة قد يتعين علينا أن يحولك إلى وكالات أخرى .

 

هجرة

نحن نقدم المساعدة الأساسية مع الهجرة ؛ اللجوء و مسألة الجنسية . إذا كنت تحتاج إلى دعم واسعة النطاق قد نشير أو توجهك إلى وكالات أخرى إذا كنت تحتاج إلى دعم متخصصة.

كيفية الاتصال بنا

نحن تشغيل تشغيل الخدمة العربية لشؤون اللاجئين في SRCF ، مركز سانت جايلز ، 81 كامبرويل شارع الكنيسة ، لندن SE5 8RB - الأولى و الثالثة يوم الأربعاء من شهر من 10:00 - 12 ظهرا.

 

نحن أيضا تشغيل انخفاضا في كامبريدج في البيت ، 1 أدينغتون سكوير، لندن SE5 0HF - من الاثنين إلى الخميس 10:00 حتي16 16:00 ، يمكنك إسقاط في أن تطلب مترجم

 

نحن تشغيل التعيين فقط جلسات المشورة المساء على 1 ، 3 و 4 الأربعاء 17:00 حتي 06:30 بالنسبة للأشخاص الذين بسبب العمل أو مسؤوليات الرعاية لا يمكن أن يحضر لدينا انخفاض في الخدمة خلال ساعات العمل العادية . أيضا حجز موعد يرجى إرسال بريد إلكتروني eveningsession@blackfriars-advice.com

 

نحن تشغيل جلسة عمل استدعاء ضريبة المجلس على الأربعاء 2 من شهر 14:00 حتي 06:30 وعيادة متأخرات إيجار في نفس اليوم 14:00 حتي 04:00 . أنت لا تحتاج إلى حجز موعد مقدما، و سيتبين لكم على أساس يأتي أولا يخدم أولا .

 

نصائح البريد الإلكتروني

يمكنك أيضا الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني مع الاستعلام نصيحتك ، عندما نتلقى نموذج الاستفسار وسوف نرد عادة في غضون 2 أيام عمل . يرجى ملء نموذج الاستفسار هنا: http://www.blackfriars-advice.com/email-enquiry-form